2010年2月アーカイブ

年々、資格取得者も増加しています。
ただ、ITILの本を読むとわかると思いますが、内容は非常に概念的なものなので、これを習得したからといって、すぐに業務が効率化したり、売り上げがアップするものではありません。

「目の前の業務に適用」できないと意味がないです。
ITILの内容と、自社の業務を対応付けさせるためには、「自社の業務内容の把握」と、「想像力」が求められます。

ISO20000のプロセスのひとつに、「セキュリティ管理」というプロセスがあります。
これはいわゆるISMSに該当します。
つまり「ISMSはISO20000の一つの部品」と考えることができます。

当社のようにISMSとISO20000の審査を同時に行うと、審査工数を削減(＝コストダウン)してくれるので、オススメです。

ISO20000の認定企業はまだ多くないようです。
国内最大の審査機関であるJQAでISO20000の認定を付与した企業はまだ30社。（1月27日現在）
ちなみに当社は7番目に認定をいただきました。

当社に来社した審査員が言うには、
「内部統制が一段落したら、ISO20000の認定取得に向かうのでは？」
とのことでした！